OZONEKITES&WINGS
- Cliente
- OZONE KITES & WINGS
- Trabajo
- Cinco años dirigiendo el marketing de una marca global
- Fecha
- 2020-2025
Cinco años al frente del marketing de Ozone: estrategia, producción, canal y lanzamientos para un fabricante global de kitesurf, wing y snowkite con fábrica propia.
- 01
DEFINICIÓN Y DIRECCIÓN DE MARCA
- 02
PRODUCTO Y FÁBRICA
- 03
LANZAMIENTOS
- 04
PRODUCCIÓN
- 05
SISTEMA GRÁFICO
- 06
REDES Y COMUNIDAD
- 07
CANAL Y WEB
- 08
PRODUCT MARKETING
01 · DEFINICIÓN Y DIRECCIÓN DE MARCA
RECONOCIBLE POR EL PRODUCTO
Veinte años en el mercado y fábrica propia: el Toyota de la industria del kite. Una marca que no se reconoce por cómo se anuncia, sino por su producto y por cómo rinde en cada disciplina: kitesurf, wing, foil y snowkite. De ahí sale la regla que ordena todo lo demás: nada de marketing deslumbrante. Producto que cumple lo que promete, clientes que lo recomiendan y una imagen constante sostenida sobre eso. Cinco años llevando las operaciones enteras: la dirección de marketing (estrategia B2B y B2C, comunicación y planificación) y la dirección creativa que traduce ese lenguaje a cada pieza. Una marca así no necesita un proveedor: necesita a alguien que decida y sepa ejecutar lo que decide.
02 · PRODUCTO Y FÁBRICA
EL NEGOCIO SE SOSTIENE EN EL PRODUCTO
Fábrica propia con más de mil empleados y equipo de I+D propio. Ozone no encarga producto: lo diseña, lo prueba y lo fabrica. Eso cambia lo que se le pide al marketing. Cada producto nuevo era una inyección de ventas, así que los lanzamientos no eran una acción de comunicación más: eran cómo se sostiene el negocio.
03 · LANZAMIENTOS
CASI UNO AL MES
- 01Concepto e idea
- 02Textos y campaña
- 03Producto en estudio
- 04Rodaje exterior con riders
- 05Assets digitales
- 06Salida B2B
- 07Salida B2C: web, newsletter y paid
Casi un producto nuevo al mes, cada uno con su pico de demanda. No era una campaña al año: era una máquina que no se para. La planificación se hacía con I+D y el disparo lo daban ellos: hasta que no firmaban el producto, marketing no entraba. A partir de ahí había que vestirlo entero, de cómo se comunica a la última pieza. Y siempre en este orden, que no es casual: primero al canal y después al consumidor. Un distribuidor que se entera por Instagram de un producto que tiene que vender llega tarde.
04 · PRODUCCIÓN
PERFORMANCE ANTES QUE BRILLO
La performance no se cuenta, se demuestra delante de la cámara. Y eso decide cómo se rueda, dónde y con quién. Entre ocho y diez rodajes internacionales al año, más las sesiones de producto en estudio. Y detrás de cada uno, el programa de riders: contratos anuales, material y viajes. Sin equipo no hay imagen, así que gestionar riders no es un extra del rodaje: es parte de él.
05 · SISTEMA GRÁFICO
TODO LO QUE NO ES UNA FOTO
Anuncios de revista, catálogos, banners, plantillas de newsletter, portadas de highlights y miniaturas. Y assets 3D animados para campañas y fichas de producto. Piezas muy distintas que tienen que parecer la misma marca, que es lo que convierte un montón de archivos en un sistema. Con un lanzamiento al mes, ese sistema no es una comodidad: es lo único que permite ir a ese ritmo sin rehacerlo todo cada vez.
06 · REDES Y COMUNIDAD
CINCO AÑOS PUBLICANDO
Estrategia y gestión de las redes durante todo el encargo, más las newsletters. Cinco años seguidos no son una campaña, son un ritmo: hay que alimentarlo con material propio y sostener el tono en temporadas, lanzamientos y deportes distintos, del kitesurf al snowkite. Y en una marca que se apoya en la recomendación, las redes no son un escaparate: son donde se ve si los clientes hablan bien de ti.
07 · CANAL Y WEB
SI LA TIENDA VENDE, VENDEMOS
- 01Performance: qué mejora cada novedad y qué necesidad resuelve
- 02Colores, diseños y personalización: el material de sus sueños
- 03Media packs: foto, vídeo, catálogos y expositores de tienda
- 04Merchandising: pegatinas, gorras y más, para llevar la marca lejos
Ozone vende a través de distribuidores y tiendas, así que el trabajo no acababa en vender: había que darle a esa red las herramientas para vender más. Si ellos vendían más, nosotros también, y por eso el canal se cuidaba al milímetro. En paralelo, la web: fichas de producto y experiencia de compra, con los diseñadores y desarrolladores internos.
PRODUCTO EN ESTUDIO
EL PRODUCTO, DE CERCA
Sesiones de estudio para fichas, catálogos y lanzamientos: materiales, costuras y acabados, sobre blanco y sobre negro.
08 · PRODUCT MARKETING
LO QUE EMPUJAMOS NOSOTROS
Esto no estaba en el encargo. El proceso decía que marketing entraba cuando I+D firmaba; nosotros empujamos para entrar antes: hablar con producto y ventas sobre colores, materiales y acabados, con el criterio de cómo va a lucir y de qué va a ayudar a venderlo. No era la prioridad de la empresa y no vamos a decir que lo fuera. Pero en una marca que se reconoce por su producto, ahí es donde un equipo de marketing deja de ejecutar y empieza a aportar.